Gözden kaçırmayın

Büyükşehir Belediyesi’nden Çiftçilere Reflektör DesteğiBüyükşehir Belediyesi’nden Çiftçilere Reflektör Desteği

Belediye, Vatandaşa Bir Telefon Kadar Yakın

Edremit Belediyesi, ilçe halkıyla iletişimi daha hızlı ve etkili hale getirmek için yeni bir adım attı. Belediye, vatandaşların her türlü şikayet, istek ve önerisini iletebilmeleri için resmi WhatsApp ve Telegram iletişim hatlarını aktif hale getirdiğini duyurdu. Vatandaşlar, 0552 374 0 374 numaralı hattan belediyeye 7/24 ulaşabilecek.

Yapılan açıklamada, bu dijital kanallar aracılığıyla kendilerine ulaşan mesajların mümkün olan en kısa sürede çözüme kavuşturulacağı vurgulandı. "Sizlerden gelen mesajları hızla çözüme kavuşturmak için size bir telefon kadar yakınız" ifadeleri kullanıldı.

Dijital Dönüşüm ve Yerel Yönetimler

Belediyenin bu hamlesi, yerel yönetimlerin vatandaşla iletişiminde dijitalleşmenin artan önemini gözler önüne seriyor. Geleneksel yöntemlere ek olarak anlık mesajlaşma uygulamalarının kullanımı, şikayet ve taleplerin kayıt altına alınmasını ve takibini kolaylaştırıyor. Bu tür dijital iletişim araçları, belediye-vatandaş ilişkisinde şeffaflığı ve hesap verebilirliği artıran bir dönüşümün parçası olarak değerlendiriliyor.

Balıkesir'in önemli ilçelerinden Edremit'te faaliyet gösteren belediye, bu uygulamayla özellikle çalışma saatleri dışında veya fiziksel olarak belediye binalarına gelemeyen vatandaşlar için erişilebilir bir kanal sunmayı hedefliyor.

Nasıl İletişim Kurulacak?

Edremit sakinleri, akıllı telefonlarındaki WhatsApp veya Telegram uygulamasına 0552 374 0 374 numarasını kaydederek doğrudan belediyenin ilgili birimleriyle iletişim kurabilecek. Bu kanalın, yol, temizlik, park, çevre düzenlemesi gibi klasik belediye hizmetlerine yönelik şikayetlerin yanı sıra, öneri ve proje fikirlerinin iletilmesi için de kullanılması bekleniyor.

Uygulamanın, vatandaşların sorunlarını fotoğraf veya video ile belgeleyerek göndermesine de imkan tanıyacağı, böylece sorun tespitinin daha net yapılabileceği öngörülüyor.

Edremit Belediyesi'nin bu dijital iletişim hattı, belediye başkanlığı bünyesindeki Çözüm Merkezi'nin (444 85 10) yanında alternatif ve hızlı bir iletişim yolu olarak hizmet verecek.